Zna to niemal każdy, kto korzysta z kas samoobsługowych. Wystarczy zeskanować produkt objęty ograniczeniem wiekowym, żeby zakupy stanęły w miejscu. Kasa wymaga potwierdzenia pełnoletności, a klient musi czekać na pracownika.
Polski startup Provaid chce ten problem rozwiązać za pomocą aplikacji mObywatel.
Wystarczy, że kupujący zeskanuje kod QR
Proponowany system pozwala klientowi samodzielnie potwierdzić, że spełnia wymagane kryterium wieku.
Na ekranie kasy pojawia się kod QR. Kupujący skanuje go telefonem i zatwierdza przekazanie odpowiedniej informacji w mObywatelu. Nie trzeba wyciągać dowodu osobistego ani czekać na obsługę.
Sklep nie musi znać nazwiska ani daty urodzenia
Kluczowa jest zasada minimalizacji danych. Sklep nie potrzebuje imienia, nazwiska czy dokładnej daty urodzenia klienta. Otrzymuje jedynie informację potrzebną do przeprowadzenia transakcji – potwierdzenie, że kupujący spełnia wymagane kryterium wieku.
Rozwiązanie zostało już sprawdzone w warunkach sklepowych. Jak podaje Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, trzymiesięczny pilotaż wykazał, że przeciętna weryfikacja trwała mniej niż 16 sekund. Ukończono 91 proc. rozpoczętych weryfikacji, a z cyfrowej możliwości skorzystała niemal połowa klientów, którzy mieli ją do dyspozycji.
Dla sieci handlowych oznacza to potencjalnie mniej interwencji pracowników przy kasach samoobsługowych. Dla klientów – krótsze oczekiwanie na dokończenie zakupów.
Nie tylko sklepy stacjonarne
Provaid ma jednak większe ambicje. Technologia może znaleźć zastosowanie również w handlu internetowym. Wiek lub tożsamość klienta można potwierdzać podczas składania zamówienia albo jego odbioru.
W grę wchodzą więc także automaty paczkowe i inne sytuacje, w których sprzedawca musi mieć pewność, że produkt trafia do osoby spełniającej określone prawem wymagania.
Projekt rozwijany przez startup jest wart ponad 700 tys. zł. Dofinansowanie wynosi ponad 562 tys. zł i pochodzi z Funduszy Europejskich dla Polski Wschodniej. Pieniądze mają zostać przeznaczone m.in. na dalszy rozwój oprogramowania, integrację z systemami sprzedażowymi, audyty bezpieczeństwa i kolejne pilotaże.
Polskie rozwiązanie może wyjść poza Polskę
Kolejnym krokiem może być rynek europejski. Sprzyja temu rozwój Europejskiego Portfela Tożsamości Cyfrowej. Unia Europejska buduje wspólne rozwiązania pozwalające potwierdzać określone informacje o użytkowniku bez konieczności przekazywania całego zestawu jego danych.
Jednym z przykładów jest właśnie potwierdzanie wieku. Użytkownik będzie mógł wykazać, że skończył 18 lat, bez ujawniania dokładnej daty urodzenia czy innych danych.
Europejskie portfele tożsamości cyfrowej mają być udostępniane przez państwa członkowskie do końca 2026 roku. W Polsce to rozwiązanie ma zostać powiązane z mObywatelem.
To może stworzyć dla technologii takich jak Provaid znacznie większy rynek. Na razie jednak system nie jest jeszcze rozwiązaniem powszechnie dostępnym we wszystkich sklepach. Po pilotażu trwa jego dalszy rozwój i przygotowanie do komercyjnych wdrożeń.
