Dzwonią, bo ich życie jest zagrożone albo są świadkami wypadku. Ale też dzwonią dla żartu. Operatorzy numery alarmowego 112 odbierają miliony połączeń rocznie.
Od 22 lat wspierała słowem i pomagała ratować zdrowie i życie ludzkie. Najpierw na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym, następnie ortopedycznym.