Ankieta dostępna jest w formie online i można ją wypełnić z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu. Udział jest anonimowy i zajmuje kilka minut.
Celem badania jest zebranie opinii pasażerów na temat m.in. sposobów zakupu biletów, funkcjonowania rozkładu jazdy oraz czynników wpływających na wybór podróży pociągami Kolei Wielkopolskich. Uzyskane dane mają posłużyć do wprowadzenia konkretnych usprawnień.
Spółka wskazuje, że wyniki ubiegłorocznej edycji badania przełożyły się już na realne zmiany - uruchomiono nowe automaty biletowe na stacjach i przystankach oraz aplikację mobilną umożliwiającą zakup biletów.
Ankieta aktywna jest do 3 maja 2026 roku. Wypełnić ją można tutaj.
